Privacy Policy
Posledná aktualizácia: 26.03.2026
Táto politika vysvetľuje, ako spracúvame osobné údaje pri návšteve našich stránok, pri kontaktovaní podpory a pri objednávke produktu Nočná Harmónia. Dbáme na minimalizáciu údajov a používame ich len na účely, ktoré sú potrebné na vybavenie vašej požiadavky.
Zbierame len to, čo potrebujeme pre objednávku a podporu.
Komunikácia je chránená šifrovaním (SSL).
Máte kontrolu nad prístupom, opravou aj výmazom.
Prevádzkovateľom spracúvania osobných údajov je prevádzkovateľ webovej stránky značky Salvenia. Ak máte otázky o súkromí, môžete nás kontaktovať e-mailom alebo telefonicky.
Kontaktné údaje a identifikácia spoločnosti sú uvedené nižšie v časti „Kontaktné a fakturačné údaje“. V prípade potreby vás môžeme požiadať o doplnenie informácií, aby sme overili vašu totožnosť a chránili vaše údaje.
Pri objednávke môžeme spracúvať identifikačné a kontaktné údaje (napr. meno, telefón, e-mail), doručovaciu adresu a informácie potrebné na doručenie a vybavenie objednávky.
Pri kontakte cez formulár alebo e-mail spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete v správe (napr. otázka, preferovaný kontakt). Na stránke sa môžu spracúvať aj technické údaje o používaní (napr. typ zariadenia, anonymizované štatistiky návštevnosti), aby sme zlepšovali funkčnosť.
Údaje spracúvame najmä na účely vybavenia objednávky, doručenia, komunikácie so zákazníkom a riešenia reklamácií alebo vrátenia. Právnym základom je plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností (napr. účtovné doklady).
Vybrané technické údaje môžeme spracúvať na základe oprávneného záujmu na zabezpečení a zlepšovaní webu. Ak sa používajú voliteľné cookies alebo analytika, riadime sa vašimi nastaveniami súhlasu podľa príslušných pravidiel.
Osobné údaje môžeme sprístupniť zmluvným partnerom len v rozsahu potrebnom na doručenie a prevádzku služieb (napr. dopravca, poskytovateľ hostingu). Pri dobierke alebo platbách sa uplatňujú postupy príslušných platobných a logistických partnerov.
Od partnerov vyžadujeme primerané bezpečnostné opatrenia a zmluvné záväzky na ochranu údajov. Údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.
Údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania. Doklady súvisiace s objednávkou uchovávame podľa zákonných lehôt.
Komunikačné záznamy uchovávame primerane dĺžke riešenia požiadavky a následnej podpory. Technické logy sa uchovávajú obvykle kratšie, len na účely bezpečnosti a diagnostiky.
Máte právo na prístup k údajom, opravu nepresných údajov, výmaz alebo obmedzenie spracúvania, ako aj právo namietať proti spracúvaniu v určitých prípadoch. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.
Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu v primeranej lehote. Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, môžete sa obrátiť aj na príslušný dozorný orgán.
Kontaktné a fakturačné údaje
{company.company_name}
{company.address_street}
{company.address_zip} {company.address_city}, {company.address_country}
{company.company_id_label}: {company.company_id}
{company.vat_id_label}: {company.vat_id}
Email: {company.email}
Telefón: {company.display}
Chcete pokojnejší večer?
Pozrite si detaily produktu a vyplňte objednávku za pár minút.